Domande frequenti
Alcune domande che ci fate spesso. Rispondiamo ai vostri dubbi.
Domande più frequenti
Siamo tutti professionisti iscritti all'albo e con oltre 15 anni di esperienza nella medicina veterinaria. Ogni medico dello staff viene selezionato per formazione, aggiornamento continuo e capacità di assistere al meglio il tuo animale domestico direttamente a casa.
Il pagamento avviene dopo il servizio e puoi scegliere tra carte di credito, debito o altri metodi elettronici sicuri. Tutte le transazioni sono crittografate per tutelare i tuoi dati e ricevi fattura digitale immediata.
Prepara un ambiente tranquillo e sicuro, possibilmente una stanza chiusa senza vie di fuga. Tieni a portata la documentazione clinica e condividi tutte le informazioni utili sulla salute del tuo pet così da ottimizzare il tempo del veterinario.
Certo, possiamo occuparci di più animali nello stesso domicilio. Al momento della prenotazione indicaci specie, età e necessità di ciascuno così da pianificare una visita completa e personalizzata.
Il costo di uscita è già compreso nella tariffa comunicata in fase di preventivo. Non applichiamo spese nascoste: eventuali integrazioni vengono sempre concordate prima di procedere.
Sì, emettiamo regolare fattura elettronica e le spese veterinarie rientrano nelle detrazioni fiscali previste dalla normativa vigente. Conserva i documenti per presentarli in dichiarazione dei redditi.
Un piano wellness copre visite, esami e vaccinazioni programmati durante l'anno e include l'accesso al nostro supporto telefonico. A differenza di un'assicurazione, non dipende da età o razza e non interviene solo in caso di infortuni imprevisti.
Gli anziani hanno bisogno di controlli ravvicinati, prevenzione e monitoraggio costante. Il piano annuale permette di programmare check-up, vaccini e screening così da individuare precocemente eventuali criticità legate all'età.
Anche i cuccioli necessitano di visite frequenti, piano vaccinale e consulenze educative. Con un abbonamento annuale hai tutto incluso, distribuisci i costi e monitori la crescita con un unico referente.
Restiamo a disposizione per ogni chiarimento: chiamaci al 388 159 5026, scrivici su WhatsApp oppure invia una mail a info@zenvet.it.